Inside Sales
Job roleInside Salesの役割
チームミッション
私たちRevCommのインサイドセールスチームは、企業と顧客をつなぐ「架け橋」になることを目指しています。革新的なプロダクトを通じて、お客様のビジネス成長をサポートし、より良い顧客体験を実現するお手伝いをしています。単に製品を売るだけでなく、お客様の課題に寄り添い、理解し、最適な解決策を見つけるためのきっかけを作る役割と考えています。
RevCommのInside Salesとは？
RevCommのインサイドセールスは、主に電話やメールなどを使って、新しいお客様との出会いから商談創出までをサポートします。私たちは「話す」「聴く」の両方を大切にし、お客様との信頼関係づくりの最前線で活躍しています。テクノロジーと人間味のバランスを大切にしながら、温かみのあるコミュニケーションを心がけています。
SDRとBDRの役割に分けて、それぞれが異なるアプローチで顧客との出会いを創出し、事業成長を支えています。
| SDRチーム | 見込み客からのインバウンドリード、お問い合わせ対応などを担当します |
| BDRチーム | ターゲット企業や潜在層の新規顧客に向けたアウトバウンドアプローチを行います |
Leader責任者紹介
プロフィール
営業からマーケティング、インサイドセールスの分野で幅広い経験を有し、SIerからスタートアップ、外資系企業にて実績を積む。リード創出から案件化、顧客サポートに至るまでの組織づくりや戦略実行を得意とし、2024年12月よりRevCommにてインサイドセールスチームのマネジメントを担当。
メッセージ
私たちは、日々進化するAI×音声コミュニケーションの世界で新しい価値を創造し続けています。RevCommのインサイドセールスにはお客様との信頼関係を築きながら成長できるチャンスがあります。好奇心旺盛でチャレンジ精神を持つ方と一緒に新しい未来を切り拓いていけることを楽しみにしています！
Job satisfaction仕事の面白さ・やりがい
MiiTel活用を体現するインサイドセールス活動
自社プロダクトである「MiiTel」をフル活用しています。自らの営業活動をMiiTelで可視化・改善しながら、その実体験をお客様にも提供できるのが、RevCommのインサイドセールスならではの強みです。実際の使用感や効果を自らの言葉で伝えられるため、説得力のある提案が可能になります。私たちはMiiTelのリアルユーザーとして、お客様に価値ある体験をお届けできるよう日々スキルを磨いています。
顧客の「事業成長」に貢献するための戦略的提案
MiiTelの導入は、単なる業務効率化のツールではなく、お客様の売上向上や経営改善といった事業成長に貢献することを目指しています。
そのために私たちは、次のようなアプローチを重視しています
- お客様のビジネスモデルや経営課題を深く理解する
- MiiTelの導入によってもたらされる具体的な成長・改善のシナリオを提案する
- 意思決定者や経営層にも納得いただける価値提案を行う
この過程で培われる「ビジネス課題を解決する思考力」は、営業スキルだけでなく、ビジネスパーソンとしての総合力を高める貴重な経験となります。
豊富な成長機会
組織全体でのスキルアップを目的としたSDR・BDR合同の勉強会を定期的に開催。メンバー同士でトークを参考にしたり、MiiTelの通話解析をもとにフィードバックをし合う文化が根づいており、チーム全体での成果向上に向けて切磋琢磨しています。
また、他のチームへで経験を積むチャンスやキャリアパスも用意されています。
Memberメンバーについて
どんなチーム？
- みんなで成長: 「知っていることは惜しみなく共有する」がモットー。先輩から学び、後輩に教える循環があります
- 失敗を恐れない: 新しいことに挑戦する勇気を応援し、失敗も貴重な経験として前向きに捉えます
- アイデアを歓迎: 「こうしたらもっと良くなるかも」という提案がどんどん出てくる雰囲気です
- オンオフの切り替え: 仕事は真剣に取り組みつつ、プライベート時間も大切にするメリハリのあるチームです
求められる資質
- コミュニケーション能力: 話すスキルと聴く力の両方を持ち、相手の真のニーズを引き出せる方
- 分析思考: お客様の状況を理解し、課題解決のための最適な提案ができる論理的思考力
- レジリエンス: 断られても前向きに次のアクションに移れる精神的強さと粘り強さ
- 目標志向: 明確な目標に向かって計画的に行動し、結果にコミットできる姿勢
- チームワーク: 個人の成果だけでなく、チーム全体の成功に貢献できる協調性
- 学習意欲: 製品知識、業界動向、セールス手法など、常に学び続ける姿勢
- 柔軟性: 変化する市場環境や顧客ニーズに柔軟に対応できる順応力
Team policyチームポリシー（大切にしている価値観・行動指針）
- お客様の成功を最優先に
お客様の成功を第一に考え、短期的な売上よりも長期的な信頼関係構築を重視します。お客様にとって最適なタイミングと提案を心がけ、真のパートナーシップを築きます。
- 誠実さと透明性を大切に
約束は必ず守り、できることとできないことを明確にお伝えします。お客様との関係もチーム内のコミュニケーションも、誠実さを基盤に築いています。
- 信頼関係の構築
期待値の適切な設定し約束を厳守します。お客様とは長期的な信頼構築を重視し、チーム内でも率直なフィードバックを交換し、互いの成長を促します。
- データと人間関係のバランス
数値分析による客観的判断と、人との対話から得られる洞察、両方を大切にします。データだけでは見えない価値を見出し、バランスの取れた提案を行います。
- 継続的な学びと成長
市場環境や顧客ニーズの変化に対応するため、日々の振り返りと学びを重視します。失敗を恐れず、そこから学ぶ姿勢を大切にしています。
- チーム一丸の精神
個人の成功よりもチーム全体の達成を重視し、知識と経験を共有し合うことで互いに高め合います。困難な状況でも支え合い、共に乗り越える結束力を持っています。
- 結果へのコミットメント
目標達成に向けて全力を尽くし、結果に責任を持ちます。言い訳ではなく解決策を見つけ出す姿勢で、常に期待を超える成果を目指します。